Политика приватности

1. Обязанности компании

Компания понимает важность соблюдения конфиденциальности информации Клиентов. Клиент предоставляет Компании свои персональные данные, и Компания обязуется сохранить их конфиденциальность. Компания предпринимает значительные усилия по защите конфиденциальности, обеспечению безопасности и сохранности информации Клиентов.

2. Сбор информации

В случае, если Вы принимаете решение открыть счет в Компании и, таким образом, стать Клиентом, Компании будет необходимо запросить у Вас определенную информацию. Компания может получить Вашу личную информацию непосредственно от Вас (из заполненной вами Формы заявления на открытие счета, или иным способом), или от других лиц, в том числе, например – от бюро кредитных историй, органов по борьбе с мошенничеством, банков и иных финансовых учреждений, служб аутентификации с участием третьих сторон, государственных регистрационных палат. В такую информацию входят, в том числе, такие личные сведения как Ваши имя и фамилия, адрес, дата рождения, контактные данные, платежные реквизиты, в том числе – реквизиты кредитных карт, дебетовых карт, банковского счета и другие необходимые данные финансового характера. Мы также можем получать информацию о Вас, отслеживая использование наших веб-сайтов по таким параметрам, как, например, посещаемые страницы, частота посещения, продолжительность посещения и совершаемые операции. Кроме того, Компания может время от времени запрашивать дополнительную информацию для улучшения качества предоставляемых услуг (Клиентам Компании), сотрудничества Компании с Клиентом, в рамках соответствующего Соглашения, либо, в зависимости от обстоятельств, для целей соблюдения применимых нормативных документов.

3. Использование информации

Компания использует, хранит, обрабатывает Ваши персональные данные и работает с ними (если вы являетесь физическим лицом) в связи с выполнением Соглашения заключенного между Клиентом и Компанией. Ваши данные (если они не находятся в открытых источниках и не получены Компанией ранее без обязательства по соблюдению конфиденциальности), поступающие в распоряжение Компании, рассматриваются как конфиденциальная информация и, соответственно, не должны использоваться для иных целей, кроме как для предоставления, административного обеспечения и совершенствования Услуг, предоставляемых Клиенту и выполнением Соглашения, заключенного между Клиентом и Компанией, в связи с открытием торгового счета Клиента и работой по этому торговому счёту, а также правоотношениями Клиента с Компанией, а также для оценки Ваших актуальных потребностей, в интересах совершенствования продуктов Компании и обслуживания клиентов, предоставления Вам актуальной информации и новых возможностей, которые, по мнению Компании, могут Вас заинтересовать, в целях совершенствования правоотношений, борьбы с отмыванием преступных доходов, в порядке комплексной проверки, в научно-исследовательских и статистических целях, а также в целях маркетинга (в соответствии с Соглашением, заключенным между Клиентом и Компанией), с учетом соответствующих обстоятельств.

4. Коммуникация с Клиентом

В целях осуществления определенных административных действий в соответствии с Соглашением, заключенным между Клиентом и Компанией, Компания может по необходимости связываться с Клиентом напрямую по телефону или электронной почте. С согласия Клиента Компания и её партнёры и представители могут связываться с Клиентом по телефону или электронной почте в маркетинговых целях, чтобы предложить продукты и услуги, которые могут заинтересовать Клиента, или для получения сведений для целей исследований рынка.

5. Разглашение информации

В соответствии с Соглашением, заключенным между Клиентом и Компанией, Компания имеет право в определенных обстоятельствах разглашать информацию Клиента (в том числе записи и документы конфиденциального характера и реквизиты карт). В соответствии с вышеупомянутым Соглашением разглашение данных Клиента допускается в следующих случаях:

  • (a) в соответствии с законодательством или в силу постановления суда соответствующей юрисдикции;
  • (b) по требованию надзорного органа, или иных регулирующих органов, под чьим контролем, или в чьей юрисдикции находится Компания, Клиент или связанные с ним лица, либо на чьей территории находятся Клиенты или Поставщики Компании), в зависимости от обстоятельств;
  • (c) по требованию компетентных органов с целью расследования или профилактики фактов мошенничества, отмывания денег, или иной противозаконной деятельности;
  • (d) по запросу Брокера для целей исполнения Инструкций или Ордеров Клиента, а также для целей вспомогательного характера в отношении предоставления Услуг Клиенту;
  • (e) по запросу бюро кредитных историй, органов по борьбе с мошенничеством, служб аутентификации с участием третьих сторон, банков и иных финансовых учреждений с целью проверки кредитоспособности, предотвращения мошеннических действий, профилактики отмывания преступных доходов, идентификации, или в порядке комплексной проверки в отношении Клиента. В этом случае указанные органы имеют право произвести сверку предоставленных Клиентом данных со сведениями из любой базы данных;
  • (f) по запросу профессиональных советников Компании при условии, что в каждом конкретном случае соответствующий советник будет проинформирован о конфиденциальном характере запрашиваемой информации и присоединится к изложенным в настоящем документе обязательствам по сохранению ее в тайне;
  • (g) по запросу поставщиков услуг Компании для создания, поддержки и обработки баз данных (электронных и иных), услуг по ведению учета и делопроизводства, услуг электронной почты, услуг передачи сообщений, или иных услуг подобного рода, цель которых состоит в том, чтобы содействовать Компании в сборе, хранении, обработке и использовании данных Клиента, в поддержании коммуникации с Клиентом, или для совершенствования Услуг Компании и сотрудничества Клиента с Компанией по заключенному Соглашению;
  • (h) по запросу органов статистической отчетности;
  • (i) по запросам иных поставщиков услуг для статистических целей в интересах совершенствования маркетинговой деятельности Компании. В этом случае информация предоставляется в агрегированной форме;
  • (j) по запросам информационно-справочных служб маркетинговых исследований, проводящих опросы по телефону или электронной почте с целью совершенствования обслуживания или деятельности Компании. В этом случае предоставляются только контактные данные;
  • (k) при необходимости – в целях защиты или реализации законных прав Компании в любом суде общей юрисдикции, третейском и арбитражном суде, в правоотношениях с любым Омбудсменом и любыми государственными органами, в зависимости от обстоятельств;
  • (l) по запросу и с согласия Клиента;
  • (m)по запросу одного из Аффилированных лиц Компании;
  • (n) сотрудникам Компании в интересах исполнения ими своих обязанностей для реализации Соглашения, заключенного между Клиентом и Компанией, а также для обеспечения эффективного функционирования Платформы Компании.

6. Защита информации

Информация Клиентов хранится на защищенных серверах. Компания ограничивает доступ к информации Клиентов, предоставляя его лишь тем сотрудникам и партнерам, которым необходимо знать данную информацию для обеспечения реализации Соглашения, заключенного между Компанией и Клиентом. Компания соблюдает определенные правила, призванные обеспечить защиту и безопасное использование информации Клиентов. Сроки хранения определяется в зависимости от вида собираемой информации и целей её сбора с учетом применимых к ситуации требований и необходимости уничтожать устаревшую, неиспользуемую информацию в кратчайшие разумные сроки. В соответствии с действующими нормативными требованиями материалы, содержащие личные данные Клиента, его трейдинговую информацию, документацию в связи с открытием счета, переписку и все прочие сведения, имеющие отношение к Клиенту, хранятся в Компании в течение как минимум пяти лет после прекращения действия оглашения. В любом случае информация Клиента будет храниться в Компании как минимум в течение срока, предусмотренного действующими законодательными актами о сроке исковой давности. Компания предпринимает все необходимые меры для защиты информации Клиентов. При этом Клиент признаёт, что интернет не является полностью безопасным средством коммуникации, следовательно, Компания не может гарантировать безопасность и сохранность персональных данных, получаемых от Клиента, или передаваемых Клиентом через сеть интернет.

7. Изменение данных

Клиент может в любое время проинформировать Компанию об изменении его данных. Компания внесет требуемые изменения по указанию Клиента.

8. Право доступа

Клиент имеет право на предоставление ему копий любых касающихся его персональных данных, находящихся в распоряжении Компании, а также проинформировать Компанию в случае обнаружения в них какой-либо неточности. Клиент может связаться с Компанией по электронному адресу admin@financial-management.group.